Réclamation Demande de réclamation Informations sur le produit Nom ou description du produit * Numéro de modèle ou SKU, si disponible Nom du détaillant où le produit a été acheté * Date d’achat approximative * Documents requis Veuillez fournir TOUS ces documents: Une copie de la preuve d’achat ou de la facture. Des photos claires du produit complet. Des photos rapprochées illustrant clairement le problème ou les dommages. Veuillez fournir TOUS ces documents: * Déposer un fichier ici ou cliquer pour télécharger Choisir un fichier Taille de fichier maximale : 2.1MB Photos spécifiques requises pour une réclamation de patio/terrasse: Veuillez fournir TOUTES ces photos: Photos de l’ensemble du patio/terrasse. Photo du coté du patio/terrasse. Photos du dessous du patio/terrasse afin de voir la structure. Photos des pieux en acier galvanisé installés sous le patio/terrasse. Photos des attaches utilisées lors de l’installation. Photos des planches endommagées, incluant une vue rapprochée des dommages. Veuillez fournir TOUS ces documents: * Déposer un fichier ici ou cliquer pour télécharger Choisir un fichier Taille de fichier maximale : 2.1MB Informations sur le produit Veuillez nous expliquer brièvement la situation, incluant le moment où le problème a été constaté et les circonstances entourant la réclamation. * Coordonnées Nom complet * Adresse Adresse Adresse Adresse Adresse Adresse Adresse Téléphone * Adresse courriel * Une fois ces informations reçues, nous pourrons analyser votre dossier et vous revenir avec les prochaines étapes. Soumettre Si vous êtes un humain, ne remplissez pas ce champ.
